Публичная оферта к заключению договора об оказании платных услуг
Настоящая оферта является официальным предложением, адресованным любому физическому лицу, которое соглашается с условиями настоящей публичной оферты путем ее полного и безоговорочного акцепта, в дальнейшем именуемому «Заказчик». Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента внесения оплаты по договору.
Индивидуальный предприниматель Нестерова Полина Михайловна (ИНН 591152026503, ОГРНИП 317595800021381), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», выражает намерение заключить договор об оказании платных услуг с Заказчиком на условиях настоящей оферты, далее — Договор.

1. Определения

1.1. Сайт — интернет-ресурс, содержащий полную информацию о cодержании и стоимости платных услуг, размещенный по адресу https://nepolina.com/, https://nepolina.ru/.
1.2. Платные услуги – курсы, мастер-классы, сопровождение по обучению рисованию на iPad
• Базовый курс по рисованию в Procreate
• «5 техник рисования в Procreate»
• «Основы скетчинга на планшете с нуля»
• «Твой первый мультяшный портрет»
• «Детский курс по рисованию в Procreate»
• «Новогодний курс по рисованию в Procreate»
• Мастер-класс «Как оживить рисунок в Procreate»
• Мастер-класс «Иллюстрация в технике коллаж»
• Мастер-класс «Рисуем на фотографиях»
• Индивидуальное сопровождение обучению рисованию на iPad

Курсы и мастер-классы могут быть объединены в пакеты платных услуг.

1.3. Оферта — настоящий документ, опубликованный на Сайте.
1.4. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в пункте 2.2 Оферты. Акцепт Оферты создает Договор.
1.5. Заказчик — совершеннолетнее лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных услуг по заключенному Договору, либо правомочный представитель несовершеннолетнего лица, которое будет потребителем платных образовательных услуг.
1.6. Договор — настоящий договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление образовательных услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
1.7. Тариф — набор услуг, входящих в стоимость платной услуги. Тарифы по каждой платной услуге размещены в соответствующих разделах Сайта.
1.8. Сопровождение – проверка домашнего задания и обратная связь по выполненному домашнему заданию.
1.9. Вебинар – услуги, оказываемые посредством предоставления Заказчику доступа к записи лекции в сети интернет либо к онлайн-трансляции лекции в сети интернет.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает выбранные платные услуги, продолжительность и план которых определены в описаниях услуг в соответствующих карточках услуг на Сайте.
2.2. Оплатой услуги Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий Договора.
2.3. Стоимость услуг по Договору для конкретной услуги указана на Сайте и зависит от выбранного тарифа.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель вправе:
3.1.1. Привлечь третьих лиц для оказания услуг.
3.1.2. Отказать Заказчику в оказании новых услуг, если Заказчик в периодом учения допускал нарушения, предусмотренные законодательством и Договором и дающие Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора.
3.1.3. Отказать Заказчику в оказании услуг в случае предоставления Заказчиком заведомо неверной (ложной) информации при регистрации на Сайте.
3.2. Заказчик вправе требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных Договором.
3.3. Заказчик обязан:
3.3.1. Предоставлять достоверную информацию при регистрации на Сайте.
3.3.2. Выполнять все задания по курсу и по подготовке к занятиям.
3.3.3. Следовать инструкциям преподавателя при выполнении заданий.
3.3.4. Информировать преподавателя в случае, если материал курса не понятен или не усвоен Заказчиком.
3.3.5. Сдавать преподавателю выполненные домашние задания до начала занятия, следующего за занятием, на котором он получил задание.
3.3.6. Соблюдать авторские права Заказчика на все материалы, ставшие доступными Заказчику в связи с получением услуги в соответствии с гражданским законодательством.
3.3.7. Пройти оплаченный курс в течение календарного года с момента поступления оплаты услуг на счет Исполнителя, если иной срок не указан в конкретном приобретенном курсе. По истечении этого срока Заказчик теряет возможность получить оплаченные услуги Исполнителя.

4. Оплата услуг

4.1. Стоимость услуг устанавливается в рублях и определяется тарифами на услуги, действующими на момент заказа услуг и опубликованными на сайте Исполнителя.Заказчик оплачивает услуги в российских рублях.
4.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке пересматривать цены на услуги. Перед заказом услуги Заказчик должен уточнить стоимость данной услуги в тарифах и, вслучае согласия со стоимостью, оформить заказ услуги. Заказ услуги является согласием Заказчика оплатить услугу по ценам, действующим на день начала исполнения заказа.
4.3. Заказчик производит оплату услуг Исполнителя до начала обучения в размере 100 процентов предоплаты путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Исполнителя посредством установленной на сайте платежной системы Заказчика.
5. Порядок получения услуг

5.1. После оплаты услуг, Заказчик получает доступ к личному кабинету Заказчика, в котором содержатся материалы выбранной услуги.
5.2. Заказчик получает сопровождение услуги в соответствии с выбранным тарифом.
5.3. В случае захода в личный кабинет, услуги по предоставлению материалов обучения считаются выполненными в полном объеме, независимо от сроков выбранного сопровождения.
5.4. Формат сопровождения устанавливается в виде – письменного ответа на вопрос по пройденной теме урока, в мессенджере по выбору Исполнителя, либо видео – ответ Исполнителя по теме вопроса.
5.5. Ответ Исполнителя в рамках сопровождения должен поступить в срок не позднее 72 часов после получения вопроса от Заказчика.
5.6. При оплате услуги с личным сопровождением (индивидуальное обучение) –сопровождение осуществляется путем личного взаимодействия Заказчика с Исполнителем в он-лайн или оф-лайн формате по выбору Исполнителя.
5.7. В случае прохождения занятий по согласованному между Заказчиком и Исполнителем плану, пропущенные без уважительных причин занятия считаются полученными Заказчиком в полном объеме.

6. Авторское право и конфиденциальность

6.1. Заказчику запрещается копировать какие-либо видео- или текстовые материалы. Исключение составляют учебные файлы, специально помеченные как разрешенные к копированию.
6.2. Заказчику запрещено использовать полученные в Личном кабинете, на занятиях, на сайте материалы в коммерческих целях.
6.3. Заказчику запрещено использовать полученные материалы от своего имени, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам.
6.4. Заказчику запрещено передавать третьим лицам логин и пароль доступа на Сайт. Обнаружение факта доступа к материалам курсов третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем Договора без возврата денежных средств.
6.5. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», а также Политикой в отношении обработки персональных данных ИП Нестеровой П.М., Пользовательским соглашением, размещенными на сайте.
6.6. Оплачивая услугу на сайте, Заказчик предоставляет свои персональные данные Исполнителю, и соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты.
6.7. Исполнитель вправе использовать технологию cookies. Cookies не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.


7. Основания и условия изменения и расторжения договора

7.1. Условия, на которых заключен Договор, могут быть изменены либо по соглашению сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон.
7.3. Договор может быть расторгнут по инициативе одной из сторон по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации. В случае расторжения Договора до начала обучения Исполнитель возвращает Заказчику оплату за платную услугу. Вход в личный кабинет на сайте является фактом получения обучения в полном объеме.
7.4. Возврат денежных средств может быть осуществлен в течение 10 дней с момента расторжения договора, в случае если такое расторжение состоялось до начала обучения, если иное не вытекает из условия расторжения договора по соглашению сторон.
7.5. Договор считается расторгнутым со дня письменного уведомления Исполнителем Заказчика об отказе от исполнения Договора.

8. Ответственность сторон

8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по Договору они несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством и законодательством о защите прав потребителей, на условиях, установленных этим законодательством.
8.2. Заказчик соглашается и признает, что действия, совершенные с использованием логина и пароля в личном кабинете, порождают юридические последствия, аналогичные использованию личных подписей.
8.3. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.4. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.5. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав по месту нахождения собственника (владельца) Сайта.
9. Срок действия договора

9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком данной Публичной оферты и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств.
9.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в настоящий Договор в любой момент по своему усмотрению, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Договора, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно в тексте публикации.
9.3. Стороны считают услугу полностью исполненной, если Заказчик воспользовался доступом в личный кабинет, срок сопровождения истек и не поступило претензий в течение 10 календарных дней после окончания срока сопровождения.

10. Контактные данные Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Нестерова Полина Михайловна,
ИНН 591152026503, ОГРНИП 317595800021381, электронная почта для связи ya.nepolina@yandex.ru